iPhoneのパスコードを間違えていないのにロックかかる!初期化はなんでするの?
iPhoneのパスコードを何回も間違えるとiPhoneにロックがかかることがあります。そんなときどうしたらいいのか?そして皆さんが気になる疑問点などなど、実際にお客様からいただいた質問などを実例にご紹介いたします!
よくあるパスコードについての質問
①「iPhoneのパスコード間違えていないのに・・・!」
パスコードを新しく設定してから解除しようとすると開かない・きちんと正しいパスコードをいれているのに開かないなどとお問合せをいただくことがあります。正直、パスコードが自然と変わるという故障は考えにくいところではございます。またその前に設定していたりそれぞれのお客様がどのように設定しているか、こちらでは分かりません。
そのため、当店では現在の状況から「できること・やるべきこと」をお伝えをすることになります。
②パスコードロックがかかって何も使えない
何も使えない症状になると、スマホを使用できるようにするには「初期化」が選択肢としてあがります。初期化することでパスワードも初期化されるため最初からスマホを使用することが可能になります。
③なんで初期化なの?
初期化をしないといけない理由にはセキュリティによって保護があるからと考えていただきたいです。そもそもパスコードをつける理由は、「他人にデータを盗まれないため」が理由ですよね。
例えばですが・・・
スマホを落としてなくす→誰かが拾う
【この拾った人が個人情報を悪用する人だった場合】
パスコードがかかっていれば悪用されずすみます。また、初期化をしないとスマホを使用することができません。初期化をすれば個人情報も消えて悪用されることがありません。(スマホは使われるかもしれませんが・・・)スマホは替えがききますが、個人情報は一度流出すると大変です。
そう考えると、このアップルの仕組みは私たちを守ってくれるのでごく自然でまっとうな仕組みかと思います。
初期化代行やっています

iOS15.2以降であればパスコードを間違えすぎると右下に「iPhoneを消去」ってでてくるかと思います。アップデートしていなかったり、ワイヤレスで初期化ができない場合にはPCで初期化をする必要が出てきます。Appleの公式から出ている初期化方法を見るとわかりやすいかと思います。
お問い合わせスマップルへの修理予約&お問い合わせ

店舗名 | スマップル札幌駅店 |
---|---|
営業時間 | 10:00 ~ 19:00 |
TEL | 011-299-7360 |
住所 | 〒060-0807 北海道札幌市北区北7条西5丁目5-9 ITMビル3a号室 スマップルまでの所要時間
|
お知らせ
修理ブログ
【iPhoneXSMAX】背面交換であの時の輝きをもう一度!
こんにちはスマップル札幌駅店です! 今回お受けした修理は、iPhoneXSMAXの背面交換になります!iPhoneXSMAXからは、背面もガラスになり高級感のある見た目のデザインに変わりましたね。 その代わりガラス製なの …投稿日:2025-07-10【NintendoSwitch】Joy-ConのR/Lボタンが効かなくなった?修理で復活!
こんにちはスマップル札幌駅店です! いつもご利用いただきありがとうございます。 今回はSwitchのJoy-Conの修理になります!皆さんはお使いのゲーム機やコントローラーのR/Lボタンの反応が悪くなってきてはいませんか …投稿日:2025-07-08【iPhone11Pro】バッテリー交換解説!
こんにちはスマップル札幌駅店です!暑い季節が近づいてきましたが、スマップルは元気に営業しております! 今回はiPhone11Proのバッテリー交換です!iPhone11Proのバッテリーは他のiPhoneのバッテリーとは …投稿日:2025-07-06iPadの電源が落ちる!~バッテリー交換で改善!
こんにちはスマップル札幌駅店です。本日はiPadmini6のバッテリー交換を行っております。 目次非表示 1. お客様からの相談 2. 症状の確認 2.1. 修理内容:バッテリー交換 2.2. iPadの電源トラブルは早 …投稿日:2025-07-04【ApplewatchSeries5 44mm】バッテリー交換して長ーく使おう!バッテリー劣化によって現れる症状?
こんにちはスマップル札幌駅店です!AppleWatchのバッテリーの減りが早くて新しいのを買うか迷っている? ちょっと待ってください!! まだ、買い替えるのは早いです!バッテリーが早いだけならバッテリーを交換したらいいじ …投稿日:2025-07-02
お役立ち情報
【2025年版】iPhoneユーザー必見!知って得する便利機能5選
こんにちは、スマップル札幌駅店です!iPhoneは毎年進化を続けており、便利な機能もどんどん追加されています。しかし、その多くが意外と知られていないのが現実です。今回は、知っていると日常生活がグッと快適になるiPhone …投稿日:2025-07-09位置情報アプリの使用には注意!注意ポイントを解説!
こんにちは!スマップル札幌駅店です!最近バッテリー交換で位置情報を利用しているアプリをご使用の方からの依頼が増えています。最近では歩いているだけでお小遣い稼ぎができるアプリもありますので利用率が高くなっています。そこで位 …投稿日:2025-07-09音楽好きのためのiPhoneお役立ち機能5選!
こんにちは!スマップル札幌駅店です! iPhoneは音楽再生機能に優れており、Apple MusicやSpotify、YouTubeなど、さまざまな音楽アプリを快適に楽しめます。でも実は、音楽ライフをもっと快適にする「隠 …投稿日:2025-07-02【iPod touchのバッテリー交換、承ります】充電の減りが早い…そんなお悩みを即解決!
こんにちは!スマップル札幌駅です。 最近、「iPod touchのバッテリーがすぐ切れる」「充電してもすぐに電源が落ちる」といったご相談が増えています。 実は、iPod touchのバッテリーもiPhoneと同じように経 …投稿日:2025-06-25水没して動かなくなった?スマップルへGO!
こんにちはスマップル札幌駅店です!ようやく不安定な天気も過ぎ、夏へと移り変わろうとしていますね! 今年の夏はどこへ行きますか?海?川?山?プールなんかもいいですね! しかしそんな楽しいレジャーも、スマホが水没して壊れたり …投稿日:2025-06-18