札幌市でのiPhoneの修理:正規店か非正規店のメリットデメリット
普段使っているiPhoneが壊れてしまった場合あなたはどうされますか?修理をするとなった正規店と非正規店があります。また公式でのiPhoneの修理の流れを紹介致します。
Appleで修理する方法
まずは以下の手順が必要となります。
1.iCloud またはPCでiPhoneのバックアップします。
2.Apple ウォレットからカードやパスを削除します。
3.「探す」をオフにします。アプリ「設定」→「名前」→「探す」の順に選択し「デバイスを探す」をオフにします。
持ち込み修理
Apple store やApple正規プロバイダに頼む場合は、
・予約が必要な場合があります。
(確認必須!必要な場合はすぐに修理とはならない場合もあるので最初に確認したいところです。)
・ご購入時レシート(できれば)
・免許証などの本人確認書類
配送修理
Apple指定の配送業者がiPhoneを引き取りに来てAppleへ配送します。こちらも準備が必要となります。
・バックアップを取った後に初期化を行います。Apple IDのデバイスリストから修理する端末を削除します。アプリ「設定」で「一般」→「転送またはiPhoneをリセットの順にタップし「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップして初期化を完了させましょう。
・SIMカードを取り外してください(eSIMをお使いの場合は各キャリアに問い合わせてください)
エクスプレス交換サービス
エクスプレス交換サービスは AppleCare+の特典の一つで交換機(正常に動作する端末)と壊れてしまった端末をすぐに交換できるサービスです。
具体的にはApple指定の業者が自宅まで来て交換機を渡してくれます。それと引き換えに壊れた端末を渡すという流れです。修理を待たない為、iPhoneを使えない期間が存在しなくなるというわけです。
ただし、
・壊れた端末がAppleに届いて所定の手続きが終わるまで交換機の小売価格全額を一時的に仮押さえとなります。(クレジットカードが必須です)
・届く端末は新品なので自分でデータ移行する必要があります。
・損傷がひどい端末、不正改造などがされていると交換機の全額お支払いとなる可能性がある。
とデメリットも存在します。
正規店のポイント
メリット
・Applecareに加入していれば無償、低額で修理できる
・純正部品、または新しいiPhoneと交換できる。
デメリット
・バックアップが必要になる
・データが残らない場合がある
・時間が必要になる場合が多い
・Applecareに未加入だと高額になること
Applecareに加入しているかしていないかが分岐点になりそうです。保証に入っていると価格面でかなり安く済みます。持ち込み修理できる時間と場所にあるかどうかもポイントです!
街の修理店でする場合
Appleの保証にはいっていない、予約が取れない等で非正規の修理店で修理する方も多くなってきました。非正規店で修理する場合は正規店でのデメリットをカバーした形になります。
・手順としては壊れた端末を持っていくだけというのが主です
非正規店のポイント
メリット
・バックアップを事前にとる必要がない店舗が多い。
・即日で修理。修理時間が30分から60分になる場合が多い。
・Applecare未加入でも安価で修理できる。
デメリット
・次回修理の際に正規店での修理が受けられない可能性が高い
・店によって修理技術の差がある。
・流通していないパーツでの修理は断られる場合がある
時間や費用が掛からないのが良い点ですね。一番の懸念としては一度修理すると正規店での修理ができなくなる点でしょうか。修理をもう一度する場合はまた非正規店での修理となりそうです。
札幌でもし正規店で修理するにはApple Storeがなく( ;∀;閉店済み)正規プロバイダとなるビックカメラやカメラのキタムラさんで予約という形になるようです。北海道には正規店が2店舗しかなく札幌外の方は持ち込み修理が難しい状況です。
そのために非正規店で多く修理を受ける方が多いというわけです。
当店でパーツを発注できない為に正規店での修理をした、保証があっても当店を修理の早さの面から選んで修理したお客様もおります。
それぞれメリットデメリットがあります。自分の状況にあったお店選びができればと思います!(よろしければスマップルご利用下さい(>_<))