札幌駅近くのiPhone修理専門店、スマップル札幌駅店です。

iPhoneの設定を開くとバックアップに失敗したという通知は出ていませんか？

スマホには連絡先から写真や動画、ゲーム等の大切なデータがたくさん保存されていると思います。

万が一スマホが壊れてしまった時、それらのデータが取り出せなくなってしまうかもしれません。

そんな時の備えとしてバックアップを取るべきですが、iPhoneでは自動で取る事もできます。

そして失敗したという通知が来ている場合は自動で取る事が出来なかったということを表しています。

早急に対処すべきですので、札幌の修理店がその対処法をご紹介します(^^)/

自動設定

そもそもiPhoneでは初期設定の段階で自動バックアップを取るようになっています。

条件がそろった時に自動で取ってくれるので面倒な作業不要で最新の状態に更新されます。

その条件とは

・電源に接続されている(充電中である)

・Wi-Fiに接続されている

・画面ロックの状態である

の3つです。

今では多くの方がご自宅にWi-Fi環境があると思いますので、夜寝る時など充電していたら自動で取ってくれるという形です。

自動設定になっているかどうかはiPhoneの設定から確認できます。

設定を開き最上段、ユーザー名を進みiCloud→iCloudバックアップと進みます。

ここで上段の項目がオンになっていれば自動設定になっています。

また、その下のモバイル通信経由～となっている項目をオンにするとWi-Fi環境下以外でもバックアップが取れますが、注意書きにある通りデータ通信量を消費するのでお好みで設定してください。

自動設定になっていれば定期的にバックアップを取ってくれますが、失敗したという通知が出ている場合はその状況を改善しない限りバックアップの内容が更新されないので早急に改善する必要があります。

なぜ失敗するのか

失敗したという通知が出ている場合、原因はいくつか考えられます。

通信が不安定であった、Appleのサーバー側で障害が起きている、ソフトウェアのエラー等々です。

しかしほとんどの場合、容量不足であることが原因です。

iCloudは無料で使えるクラウドサービスです。

クラウドとはインターネット上の倉庫のようなもので、iPhoneの場合はバックアップを保存しておく事が出来ます。

しかし無料で使える容量には限りがあり、1つのAppleIDにつき5GBとなっています。

iPhoneのデータ全てを保存するにはとても足りない容量ですね…

アプリ自体はバックアップせずそのユーザーデータだけをバックアップする等して容量が多くならない様工夫されていますが、それでも写真などを考えると明らかに不足します。

結果、最初は問題なくても使用期間が長くなるにつれ容量が増え、iCloudの容量をオーバーしバックアップに失敗してしまうのです。

ではどのように対処するのが良いのでしょうか。

場合によっては有料も

iCloudの容量不足を解消する方法は主に2つあります。

①バックアップデータを選別する

②有料プランへアップグレードする

それぞれ解説します。

①データの選別

iCloudでは基本的にiPhone内のほとんどのデータをバックアップできます。

その上でどのデータを取るかを選ぶ事もできるのです。

設定、ユーザー名、iCloudと進むと現れる画面で下の方に進むと色々なアプリのオンオフスイッチがあります。

ここでオフにすればそのデータはiCloudに保存されません。

多くの方が写真や動画によって容量を圧迫されていることが多いと思うので、写真をオフにするだけで容量不足が改善されることも多いです。

写真に関しては定期的にパソコンに移したり、GoogleフォトやAmazonフォトといった別アプリでバックアップすれば問題ありません。

他にも不要なデータはオフにして容量を節約しましょう！

②有料プラン

無料で使えるのは5GBまでと説明しましたが、有料プランにアップグレードする事もできます。

月額制の料金で、

・50GB→130円

・200GB→400円

・2TB→1,300円

の3プランがあります。

自身がどれくらいの容量が必要なのかを考え、適切なプランへアップグレードすれば容量不足も解消できます。

月額料金がかかってしまうのは痛いですが、それでも大切なデータをバックアップできるのであれば背に腹は代えられません。

①も併用し、不要なデータは取らない事で1段階安いプランにできるかもしれません。

また、これらのプランはファミリー設定を行う事で最大5人まで分け合う事が出来ますので、200GBのプランでも4人で分け合えば最も安いプランになります。

月額料金を払ってでも大切なデータのバックアップは取るべきだと思いますので、一度検討してみてはいかがでしょうか。

本日はiCloudのバックアップが失敗してしまう時の対処法をご紹介しました。

パソコンをお持ちであればiTunesで取るなど他の対処法もありますので、ぜひ色々とお試しください。

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