iPhone 相手の声が聞こえない事はございますか?原因は何でしょうか?スマップル札幌駅店で解明!【iPhone 相手の声が聞こえない 札幌】
相手の声が聞こえないという問題は通話をしていても管理不便です。
何が原因なのかわからないから再起動しても改善がない、OSが古いからアップデートしても改善ない
どうしたら改善できるのか?故障だとしてもどこが問題なのかわかりませんという方も多いと思います。
そこでスマップル札幌駅店が原因と切り分けの解明をさせて頂きます!
原因
相手の声が聞こえない、これは機械の問題なのか、データも問題なのかが大事になってきます。
まず原因として考えられる事ですが
・スピーカーの問題
・フロントカメラの問題
・基盤の問題
・アプリの問題
上記が原因として考えられます。
問題の切り分け
・フロントカメラは使用できるかを確認
・電話アプリとLINE電話どちらも問題ないかを確認
・電話アプリ、LINEを再起動してみましょう
・イヤフォンの挿して通話が出来るのか、スピーカーでは問題ないか
上記の切り分けをしましょう。
もしここで電話アプリは問題ないがLINEができないという結果であれば
LINEアプリの問題となりますので、LINEの再起動または削除再インストールを行いましょう!
電話もLINEもどちらも反応しないという事があれば、アプリの問題ではなく
システムか機械の問題となります。
ココで一度イヤフォンを挿した時に正常に相手の声が聞こえているかが重要になります。
相手の声が聞こえている場合であれば、出力部分に問題があると考えられます。
上記の状態になった場合は当店にご来店いただければ問題を調査させて頂きます!
カテゴリ:お役立ち情報
投稿日:2019-03-18
お問い合わせスマップルへの修理予約&お問い合わせ

店舗名 | スマップル札幌駅店 |
---|---|
営業時間 | 10:00 ~ 19:00 |
TEL | 011-299-7360 |
住所 | 〒060-0807 北海道札幌市北区北7条西5丁目5-9 ITMビル3a号室 スマップルまでの所要時間
|
スマップルは、総務省登録修理業者です。
電気通信事業法:T000092 / 電波法:R000092
お知らせ
修理ブログ
旅行中にiPhone12 miniのカメラ不具合!スマップル札幌駅店で即日修理!
こんにちは!スマップル札幌駅店です!今回は、旅行で札幌にお越しのお客様から、iPhone12 miniのバックカメラ修理のご依頼をいただきました! 高倍率のときにピントが合わない・・ お客様は観光中に写真を撮っていたとこ …投稿日:2025-07-18「Xiaomi 11T Proのバッテリーが持たん時が来ているのだ…」
本日、ある客より「最近バッテリーの減りが異常に早い」「100%充電しても半日もたない」とのご相談を受け、Xiaomi 11T Proのバッテリー交換修理を行った。 拝見すると、やはりバッテリーは劣化が進み、内部の電圧も不 …投稿日:2025-07-16【即日可能!】Google Pixel 7 Pro 膨張バッテリーの交換を承りました!
こんにちは!スマップル札幌駅店です。今回は、Google Pixel 7 Proのバッテリー膨張による修理をご依頼いただきました。 バッテリーが膨らんでいる お客様からは「画面が浮いてきた」「隙間から光が漏れている」との …投稿日:2025-07-14iPad Air 2が勝手に電源オン・オフ!?原因はバッテリーだった!
こんにちは!今回は、iPad Air 2の電源が勝手に点いたり消えたりする症状を、バッテリー交換によって無事に改善した修理事例をご紹介します。 目次非表示1. ■ ご相談内容2. ■ 症状の確認3. ■ 修理内容:バッテ …投稿日:2025-07-12【iPhoneXSMAX】背面交換であの時の輝きをもう一度!
こんにちはスマップル札幌駅店です! 今回お受けした修理は、iPhoneXSMAXの背面交換になります!iPhoneXSMAXからは、背面もガラスになり高級感のある見た目のデザインに変わりましたね。 その代わりガラス製なの …投稿日:2025-07-10
お役立ち情報
生活に役立つサービスやメディアをご紹介
スマップル札幌駅店です!当店ではiPhone、iPad、Switch、3DS、Androidで急に壊れた時に即日で修理ができるお助け店舗です。修理後も安心保証が3ヶ月! もし不具合があってもしっかり対応致します! 他にも …投稿日:2025-07-18家でも外でもAppleで快適ライフ!シーン別活用テクニック5選
iPhone、iPad、Apple Watchをすべて揃えているなら、その連携力を活かさない手はありません。Apple製品は単体でも便利ですが、連携させることで日常がグッと快適になります。今回は、「家」と「外」で役立つ活 …投稿日:2025-07-16【2025年版】iPhoneユーザー必見!知って得する便利機能5選
こんにちは、スマップル札幌駅店です!iPhoneは毎年進化を続けており、便利な機能もどんどん追加されています。しかし、その多くが意外と知られていないのが現実です。今回は、知っていると日常生活がグッと快適になるiPhone …投稿日:2025-07-09位置情報アプリの使用には注意!注意ポイントを解説!
こんにちは!スマップル札幌駅店です!最近バッテリー交換で位置情報を利用しているアプリをご使用の方からの依頼が増えています。最近では歩いているだけでお小遣い稼ぎができるアプリもありますので利用率が高くなっています。そこで位 …投稿日:2025-07-09音楽好きのためのiPhoneお役立ち機能5選!
こんにちは!スマップル札幌駅店です! iPhoneは音楽再生機能に優れており、Apple MusicやSpotify、YouTubeなど、さまざまな音楽アプリを快適に楽しめます。でも実は、音楽ライフをもっと快適にする「隠 …投稿日:2025-07-02