札幌駅から徒歩2分、iPhone修理専門店のスマップル札幌駅店です。

タイトルにもあるメッセージを見たことがありますか？

見た事のある多くの方が充電ケーブルを繋いだ時に見ていると思います。

アクセサリ、フィルムやケース、バンカーリング等スマホの関連グッズ全般を指しますが、使用出来ない～のメッセージが出る場合は、iPhoneと機械的につながっている場合です。

そうなると多いのが充電口に繋げるものですね。

充電ケーブル以外にも、テレビやモニターに映すためのHDMI変換アダプタや、7以降で使うイヤホンジャックへの変換ケーブル等が該当します。

最初からこのメッセージが表示される場合はアクセサリが初期不良の可能性が高いですが、使い続けていくうちにある時から表示される場合はどうしてでしょうか。

また、このメッセージが出た場合はそのアクセサリは今後一切使用出来ないのでしょうか。

本日はメッセージが表示される原因、そして解決方法を解説します(^^)/

主な原因

今まで使っていて問題なかったのにある時からメッセージが表示され、使えなくなってしまった…(´;ω;｀)

主な原因はアクセサリとの接触不良です。

そして接触不良を引き起こすきっかけとなるのが

①アクセサリの故障

②接触部分の汚れや破損

の2パターンです。

まず最も多いケースはアクセサリの故障です。

特にケーブル類の場合、大事に使っていても日々の使用での劣化から、内部で断線してしまう事があります。

純正やMFI認証を受けていない物の場合はAppleが認めていない物ですので、いつ使えなくなってもおかしくありません。

↑こちらは純正のケーブルですが、数年使っているとこのような状態になる事もあります。

②の場合もある種同様で、接触部分の汚れや破損も日々の使用による影響で起こりえます。

充電口が剥き出しになっているので汚れは簡単に入りますし、水分や異物によっても起こりえます。

また、品質の悪いアクセサリの場合は使用する事で逆に接触部分の破損へとつながることもあります。

①、②と双方の面からアクセサリは信用のおけるもの(純正やMFI認証を受けている物)を使用する事をオススメします。

珍しいパターン

上記の主な原因でない場合、少し珍しいパターンですが、OSに問題があるかもしれません。

OSで不具合が起きている場合もありますし、このパターンで多いのはOSが古いというケースです。

OSや端末とアクセサリには互換性が無いと使う事ができません。

最新のアクセサリを古いOSの端末で使おうとする場合には要注意です！

アクセサリを使う前、購入する前に互換性があるかを確認しましょう！

解決法

解決法は原因によって変わりますが、何が原因なのかは試してみないとわからない事もあります。

なので手軽に行えるものから試すのをオススメします。

・繋ぎなおす

・端末を再起動する

・OSをアップデートする

・別のを使う

・別の端末で使う

・接続部分を清掃

・修理に出す

似たグループごとに分けました。

最初のグループが最も手軽に行えますが、アップデートをする場合には失敗するリスクが0でないので、事前にバックアップを取りましょう。

続いてのグループは少しお金がかかるかもしれません。

また、別の端末で試す場合にはできるだけ同じ状態の物が好ましいです。

機種が違ったりOSが違うと何が原因か断定できない為です。

そして最後のグループは最も手間とお金がかかってしまうかもしれません。

接続部分の清掃ですが、自身で行う場合は要注意です。

清掃のつもりが逆に壊してしまう可能性があるので、行う場合には綿棒等柔らかいもので行いましょう。

できれば当店の様な修理店で行ってもらうのをオススメします。

そして色々な方法を試しても改善されない場合、最終的には修理するほかありません。

修理も当然自身で行うリスクを考えると修理店にご相談いただくのが良いと思います。

当店にも自己修理で失敗し、他の部分まで修理が必要となったケースは多いです。

参考までに当店で修理する場合、アクセサリで最も多いドックコネクターと呼ばれる充電口の修理料金をご覧ください。

ドックコネクタ修理料金

いかがでしたでしょうか。

問題の原因を判別できない、改善しない、そんな時はお気軽にご相談下さいませ。

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