iPhoneは指紋認証や顔認証でのロック解除ができるのが便利ですよね。

コロナが流行って、マスク生活になってからは顔認証が使いにくく、指紋認証が再人気になっていました☝

生体認証

iPhoneでのこれらの生体認証を使用するには、顔や指紋の登録が必要になってきます。

また、それに伴ってパスコードの入力も必要になってきます。

パスコードは何桁？

よく、「4桁でしょ？」「6桁でしょ？」と言われますが、その選択も使用者が選択できるようになっています。

パスコードを決める画面で「パスコードオプション」をタップすると、

桁数やどんなパスコードにするか選択可能になります。

パスコードロック

パスコードを変えようとしたときに思っていたのと間違って登録してしまったり、新しいパスコードを忘れてしまったりすると、パスコードロックにかかってしまうことがあります。

よくあるのがパスコードを何回も間違えてしまい、「◯時間後にやり直してください」と表示されることです。

その表示が出ても間違え続けると、全く操作することもできずに使えなくなることがあります。その状態になってしまうと、iPhoneを初期化するしか方法はなくなります。

初期化代行

スマップル札幌駅店では初期化作業も受付けております。

スマホだけでは解決ができなくなり、PCが必要になってしまったときにぜひご利用くださいませ。

リカバリーモードに入れる

初期化するにはリカバリーモードに入る必要があります。

PCにつないで初期化していきます。

初期化が完了したらご返却です。

注意事項

当店で行うのは初期化までです。データのバックアップや再設定方法は基本的にはご案内をしておりません。

また、通常使用していたときにiPhoneを探すがオンになっていた場合、初期化後にAppleIDとパスワードを入力しないとアクティベーションロックにかかってしまうことがあります。AppleIDとパスワードはお客様管理ですのでわからない場合も当店で責任を負う事はできかねます。

予約

予約はこちらからできます！お気軽にご利用くださいませ

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