スマホを落としてタッチが効かなくなった結果、アラームが鳴り続けるという端末をお持ち頂きました！

タッチが効かないと電話やメッセージ送信もできずかなり不便ですよね。

アラームがスヌーズでずっと鳴る

タッチが効かないせいでアラームがスヌーズで鳴り続けている状態でした。

電源を消す事もできないため、端末を拝見しているときも急に鳴り出しました。

タッチが効かない時に試したい事

何かスマホを落とした・ぶつけた・水没したなどのきっかけがなくタッチが効かない場合もあります。

その場合は画面が壊れているのではなくシステムエラーが発生している可能性も考えられます。

そんなときは強制再起動で直る可能性もございます。

iPhoneを強制的に再起動する

今回のようにiPhoneXでは

１.音量ボタンの上げるを押してすぐに離す

２.音量ボタンの下げるを押してすぐに離す

３.電源ボタンを長押し

ここでのポイントは電源ボタンをきちんと長押しすることです！

よく「やったけどできなかった」という方がいらっします。

・きちんと押下していること

・リンゴマークが表示されるまでずっと押し続けること

をやってみてください！(全て自己責任です)

ガラス割れもひどい

ガラス割れもひどく、かなり衝撃が入った跡があります。

衝撃がスマホに入っている以上画面以外が壊れている可能性も考えられます。

画面交換は30分

画面交換は最短30分で完了します！ご予約のお客様がいらっしゃる場合はお待ちいただくかもしれません。

最短修理をお望みの方はご予約くださいませ。

交換後はタッチもきくようになりました。

札幌で修理をお探しの方はぜひスマップル札幌駅店をご利用くださいませ。

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