iPhoneXSのカメラが映らなくなった、ズームにすると使用できるが、これは何が原因?札幌の修理店が解決します!
iPhoneXSのカメラが映らなくなった、ズームにすると使用できるが、これは何が原因?札幌の修理店が解決します!
本日ご来店頂いたお客様ですが、iPhoneのカメラを使用した際に真っ暗になってしまい
今まで正常に使用出来ていたのに、どうしていきなりこんな事に・・・。という状態でした。
試しに再起動などしましたが改善がありませんでした。
お客様が偶然ズーム操作をした時に使用出来る事を確認されたみたいです。
使用出来るがズームのみ元に戻すと使用出来なくなる
さすがにズームのみでは使用できない為修理をご決断されたみたいです。
◆実際の状態

画面少し下あたりに「1x」と出ております。
これは通常のカメラの倍率になります。
拡大すると数字が上がっていきます。
ズームにした画像がコチラ

少しわかりにくいですが、「2x」となっております。
iPhoneXSはカメラが2つございます。
上のカメラと下のカメラで役割が違いますので
片方のカメラが壊れてしまい、拡大できるカメラが生きていたという状態かと思います。
◆それでは修理を進めていきます。

こちらはバックカメラを外した所の画像になります。
画面を外し、カメラを外し新しいカメラと交換をして
耐水シールを貼り直して元に戻す作業を行います。
◆交換完了後のiPhoneXS

しっかり通常の倍率での起動ができました。
ピントもあっておりますし、ブレもございません。
2倍にした時の画像です。

こちらも正常ですね!
これで安全に使用出来ます!
今回の原因としては何故か端末が熱くなってきた
その後カメラを使用した際に真っ暗になっていたという事でした。
きっとカメラが壊れるサインとして熱が発生したのではないかと思います。
◆今回交換したカメラ

こちらが今回交換したカメラになります。
1つのパーツに2つのカメラが付いております。
2つに分かれているのであれば、片方ずつの交換ができますが
これでは2つまとめて交換が必要になります。
今回修理したiPhoneXSのバックカメラですが
修理時間30分程度で価格が14,800円と消費税になります。
◆キャッシュレス決済対応済
当店ではキャッシュレス決済に対応しております。
クレジットカードはもちろん、下記のQRコード決済に対応済です!
PayPay、d払い、auPAY、メルPay、LINE Payと国内定番以外にも、
WeChat pay、ALIPAYも使う事ができます。

現金よりもポイント分おトクになります♪
お問い合わせスマップルへの修理予約&お問い合わせ

| 店舗名 | スマップル札幌駅店 |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00 ~ 19:00 |
| TEL | 011-299-7360 |
| 住所 | 〒060-0807 北海道札幌市北区北7条西5丁目5-9 ITMビル3a号室 スマップルまでの所要時間
|
お知らせ
修理ブログ

SwitchのSDカードが認識されない!ダウンロード版が遊べない時の原因と修理法
Nintendo Switchでゲームを楽しもうとした際、画面に「microSDカードを読み込めませんでした」というエラーメッセージが表示されたことはありませんか?特に追加コンテンツやダウンロード版ソフトを中心に遊んでい …投稿日:2026-03-15
iPhone 14 Pro Max の背面ガラス修理を行いました!
こんにちは!スマップル札幌白石店です。 本日は、iPhone 14 Pro Max の背面ガラス修理をご依頼いただきました。落下により背面のガラスが大きく割れてしまい、見た目も危険な状態とのことでした。 目次非表示1. …投稿日:2026-03-13
Huawei Nova 2 バッテリー膨張 → バッテリー交換で復旧
こんにちは スマップル札幌です。今回は Huawei Nova 2 のご依頼をいただきました。「背面パネルが浮いてきた」とのことでお持ち込みいただき、分解して確認すると バッテリーの膨張が原因でした。 目次非表示1. ◆ …投稿日:2026-03-06
Joy-Conスティックのゴムが取れて操作しづらい!スティック交換で快適に復活しました
こんにちは。スマップル札幌駅店です。本日は、Nintendo Switch Joy-Con のスティックゴムが取れてしまった 端末の修理をご紹介します。 目次非表示1. ■ ご相談内容2. ■ ゴムが取れてしまう原因3. …投稿日:2026-02-27
iPhone14 Proのガラス割れでご来店!画面交換で新品同様に復活しました
こんにちは!iPhone修理のスマップル札幌駅店です。 本日は iPhone14 Pro のガラス割れ(フロントパネル破損) でご来店いただいたお客様の修理事例をご紹介します。 目次非表示1. ■ ご相談内容2. ■ 修 …投稿日:2026-02-20
お役立ち情報

iPhoneのゴーストタッチが発生!勝手に動く原因と今すぐ試すべき対処法
iPhoneを操作していないのに、画面が勝手に動いたり、アプリが勝手に開いたりする現象をご存知でしょうか。これは通称ゴーストタッチと呼ばれる症状です。まるで幽霊が操作しているかのように見えることからその名がつきましたが、 …投稿日:2026-03-16
iPadが充電マークから進まない?強制再起動の手順と対処法を解説
iPadをいざ使おうとした時、画面に赤いバッテリーのアイコン(充電マーク)が出たまま、いくら待っても起動しないというトラブルに遭遇したことはありませんか?「故障してしまったのかも」と不安になる瞬間ですが、実はシステムの一 …投稿日:2026-03-15
AndroidスマホのSDカードが認識されない!原因別の復旧法と試すべき対処法
Androidスマートフォンを長年愛用していると、写真や動画の保存先として欠かせないのがmicroSDカードです。しかし、ある日突然「SDカードが認識されていません」という通知が表示されたり、保存していたはずのデータが見 …投稿日:2026-03-14
Apple正規店の予約が取れない?iPhone修理を急ぐ時に試すべき裏ワザと解決策
iPhoneの画面が割れてしまった、急に電源が入らなくなった。そんな時、真っ先に思い浮かぶのはApple公式の修理サービスではないでしょうか。しかし、いざ予約を取ろうとサイトを開くと「空きがありません」の文字ばかり。特に …投稿日:2026-03-13
iPhoneのバッテリー最大容量が80パーセントを切ったら交換すべき理由
iPhoneを毎日使っていると、避けては通れないのがバッテリーの劣化問題です。購入当初は一日中持っていた電池が、気づけば昼過ぎには心細くなっている。そんな経験はありませんか?設定画面から確認できる「バッテリーの最大容量」 …投稿日:2026-03-12




