iPhoneの修理が必要!!!!その前に一度試してみませんか？
iPhoneの修理が必要!!!!その前に一度試してみませんか？
iPhoneの物理的損傷の場合はパーツ交換を行わないと改善が出いませんが
そうではない、今までと何かが違う、今までできていたことができない
等の問題があった場合はまずなんで出来なくなってしまったのかを確認してみましょう!
お客様のお問合せを元に問題と解決策をご提示できればと思います!
まず根本的なお話ですが、iPhoneがフリーズしたりアプリが立ち上がらない場合は
再起動や強制再起動を行っていただくと思います。
また、その問題が多発する場合はアップデートや初期化をして頂く方もいるかと思います。
大概の問題は一時的な問題として改善できると思います。
ただ、アップデートや初期化は時間が掛かるので手軽にできる事ではないと思いますので
できる限りデータを残しつつ解決されたいと思われる方も多いかと思います。
では実際に実例を挙げていきたいと思います。
・イヤフォンを挿しても認識されない
→別のイヤフォンはいかがですか？これで改善ができない場合は再起動を試しましょう!
もしこれでも改善ができない場合はパーツ交換が必要になります!
・充電が上手く反応しない
→別の充電ケーブルで試す、ダメであれば別の充電アダプタで試す
これでもダメな場合は正常に端子がiPhone差し込まれているかを確認
稀にゴミが詰まって差込ができない場合もございます。
・電波が安定しない
→再起動を行いましょう、次にどの場所にいても解決できないかを確認
改善できない場合はネットワーク設定をリセットしてみましょう。
・いつも使用しているアプリが見つからない
→再起動を行いましょう!それでも改善できない場合はiPhone内でアプリの検索ができますので
一度検索をしてみましょう!それでも改善できない場合はホーム画面のレイアウトを初期設定に戻しましょう!
上記がココ最近お客様から頂いたお声の数々です!
もし何かのお役に立てれば幸いでございます！
