最近「Lineが来ていたのに気付かなかった」「メールの通知がならない」というご相談を頂きます。
それは大体がスマホの故障ではありません！設定が原因の可能性が高いです。

1.通知そのものがOFFになっている。

アプリごとの通知がオフ
ロック画面だけオフ
音だけオフ

大体のスマートフォンは設定に「通知」設定項目があります。個別に設定できます。お困りのアプリの設定を確認ください。

2.お休みモードになっている

着信も通知もなりません。
・iPhone
コントロールセンターから🌒マークがあればオフに
・Android
設定→サウンド→サイレントモード/おやすみ時間　

スケジュールの設定で時間ごとに設定されていることもあります。

3.通信が出来ていない

通信が出来ていないと通知もきません。
圏外や、電源がオフの状態でメールやLINEがきた場合
通信が復旧した時に通知がきます。

なんだか原因が分からないとき

設定はしたのだけれど、、、改善しない場合はアプリを
アップデート　再インストールすることで改善される場合があります。

スマホが壊れたとおもったらまずは上記を試してみてください！