iPhoneXのカメラが真っ暗になってしまった・・。修理店で修理したら即日で直せます!札幌の修理店にお任せ!
iPhoneXのカメラが真っ暗になってしまった・・。修理店で修理したら即日で直せます!札幌の修理店にお任せ!
新しい機種でカメラが使いものにならないのは考えものですね・・・。
iPhoneのカメラは画素数が良いので、デジタルカメラを購入しなくてもいいと思います。
ただ、そこまで高品質なパーツが破損状態となれば撮影したい時に不満になってしまいます。
やはり同時期に出たiPhone8と比べても画素数はiPhoneXの方が良いです！
カメラ自体2個ついているというのもありますが、やはりXは特別扱いですね!
◆修理前のカメラ◆
バックを写してもフロントを写しても真っ暗な状態です!!
お客様は1か月前に顔認証での解除が出来なくなってからしばらく動作がおかしく
ここ2.3日で裏側のカメラが無反応になり、フロントも真っ暗になった為
カメラ撮影が出来ない事と、電子マネーでの支払いもできなくなったという事でした。
最近ではお店に設置してあるQRコードを読み込まなと支払いが出来ないという仕組みも多いです。
コチラの情報を読み取ってもらい決済出来ればいいのですが、読み込みが出来ないと非常に不便です。。。
これから電子マネーの決済が主流になり、キャッシュレスになっていけば
iPhoneの不具合で支払いが出来ないという結果も考えられますね!!
そんな時はスマップルでカメラの交換をして頂ければ今まで通り使用できますよ!
ただ、今回のお客様どちらのカメラも使用出来ない状態でしたので
どちらを交換したらいいのか？という問題が起きます。
iPhoneの特徴として片方のカメラが壊れる事で両方使用出来なくなるという問題もございます。
まずは片方ずつ交換して改善できるのかを確認します。
片方ずつ交換しても改善がない場合は両方交換となります。
その場合は料金も2倍かかりますので、できれば片方で改善して欲しいものです・・・。
★カメラ交換後の挙動★
しっかり映りました!
カメラ交換で改善できました!
●顔認証はどうなるの？●
今回のお客様の問題としては最初に顔認証が出来ないくなった
その後カメラが使用出来なくなったという事はバックカメラではなく
フロントカメラの問題で起きていた症状なのではないか？と思いました!
その為フロントカメラを交換しました!
ただ、顔認証は1度使用出来なくなると本体交換をしないと使用出来なくなります。
いままでのiPhoneも同じなのですが、指紋でロックを解除するのも基板とのペアリングにて
出来ていた機能です、iPhoneXも同じくカメラがペアリングされており解除できたものになります。
それがフロントカメラを交換したとしても顔認証が復活する事はござません。
実際に交換した後の画像がコチラ
どうしてもエラーになってしまいます。
この場合はパスコードでの解除を行っていただく他無い状態でござます。
皆様もご注意くださいませ!
◆交換したパーツ◆
こちらがiPhoneXのフロントカメラです。
左側が顔認証のカメラ、右側がフロントカメラになります。
今回交換したこちらのフロントカメラ当店で交換した場合にかかる費用ですが
12,400円と消費税での対応になります!
（令和1年9月27日現在の価格）
