来店が難しい方は郵送修理をご利用してみてはいかがでしょうか?
「北海道はでっかいどう」
と昔のCMで聞いたことのあるフレーズですが、北海道は都道府県の面積の中で一番広いです!
広いからと言っても各市町村にiPhoneの修理店はありません!
ましてや道内にはApple storeもありません。
札幌駅のビックカメラ3Fに「BIC Apple製品サービスカウンタービックカメラ札幌店」がございますが、
【正規代理店】になります。
わざわざ遠方から来たにも関わらず、予約無しでの来店は当日修理がほぼほぼ無理です。
朝早くから並んで当日受付の抽選を受けるしかありません。
当店のお客様でBIC Apple製品サービスカウンタービックカメラ札幌店に昼過ぎ頃に並んだ際に、定員さんに
「今日の受付は終了です」と冷たくあしらわれたとおっしゃられておりました。
遠方からわざわざ来店したのに修理が受けれないのはショックですよね!
スマップル札幌駅店は予約なしでも大丈夫です!
即日修理で対応致します!!
また、来店が難しい方には郵送修理も受付けております。
郵送修理の流れと致しまして
①郵送修理をお願いしたい店舗に連絡します(札幌大通店、札幌駅店、両店舗可能)
②修理に出す端末とお客様と連絡が付く電話番号とパスコードをお使いでしたらメモ紙に2点を記入しクッション材などで端末を包んで梱包し、店舗に郵送します。
③店舗に届いたら見積もりも含めてお客様にご説明致します。(②のお客様と連絡が付く電話番号に連絡致します)
④お客様に見積もりも含めてご納得頂ければ修理に移ります。
⑤修理後お客様にご連絡し、修理料金を口座に振込して頂きます。入金が確認出来次第、お客様に返送となります。
簡単な説明ではありますが以上の流れになります。
道内の郵送修理ですとお客様とスムーズな流れで対応できれば、お客様の手から離れて最短で3日後には戻ってきます。
郵送修理でも3ヶ月の保証が付いておりますので、交換後にもし不具合があっても安心!
自損や交換後に傷をつけていない限り対応致します!
郵送修理をお考えでしたらスマップルの郵送修理に出してみてはいかがでしょうか?
修理料金が7,000円を超える場合は送料はこちらで負担致します!
是非ご相談下さいませ(^^)/