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Pixel 8aが突然充電できない!“死の?マーク”が出た原因と実際に直した方法

こんにちは。今回は Google Pixel 8a が突然充電できなくなり、画面に“?マーク(通称:死のクエスチョンマーク)”が表示されたトラブル を修理した内容をまとめました。

同じ症状で困っている方の参考になれば嬉しいです。


■ 症状:バッテリーアイコンに“?”マークが点滅する

ある日いつも通り Pixel 8a を充電器につないだところ、
バッテリーアイコンに「?」が表示され、全く充電されない という状態に。

  • 純正ケーブルに変えても反応なし
  • 再起動しても改善なし
  • 別の充電器でも同じ症状
  • 電源が落ちると Google ロゴ → “?” のループ

調べると Pixelシリーズでは
「バッテリーや充電制御チップがエラーを起こしたときに“?マーク”が出る」
という情報が多いようです。


■ まず試した応急処置(→すべて効果なし)

1. 強制再起動(電源+音量上)

反応はするものの、結局また “?” に戻ってしまいました。

2. 1時間放置して自然放電 → 再充電

これも改善せず。

3. 端子の掃除

端子のホコリ除去をしても変化なし。

ここまで来ると 内部パーツが原因と判断し、最終的に分解修理へ。


■ 修理作業:Pixel 8a を点検

1. 裏面パネルを温めて開封

Pixel 8a は背面パネルが両面テープでガッチリ固定されているため、
ヒートガンで温めて慎重に剥がします。

2. 充電コネクタ周りを確認

開けてみると、バッテリー接続部分で腐食が。
湿気や汗による微腐食で充電ラインが不安定になる症状はよくあります。

3. コネクタ周辺を清掃 → 接点復活剤

腐食部分をアルコールで洗浄し、必要最小限の接点復活剤を使用。

4. 組み直し → 再起動

電源を接続すると……

→ “?” マークが消え、正常に充電開始!

今回の原因は バッテリー部分での腐食による接触不良 と判断しました。


■ 修理後の状態

  • 充電は安定して100%まで回復
  • PC接続も問題なし
  • バッテリーヘルスも正常
  • 約24時間の使用テストでも異常なし

■ 同じ症状になった場合のポイント

● まずはケーブル・アダプタ・端子をチェック

Pixel純正ケーブルを使うと判別が早いです。

● “?”マークは内部エラーのサイン

多くの場合、

  • 充電コネクタの接触不良
  • バッテリー制御チップのエラー
  • 液体侵入
    が原因になります。

● 分解が難しい場合はプロに依頼を

Pixelシリーズは背面パネルの粘着が強く、 DIY 難易度は高めです。


■ まとめ

今回は Pixel 8a が“死の?マーク”で充電できなくなったトラブルを、清掃で復旧した例 を紹介しました。

同じ症状でお困りの方の参考になれば幸いです!

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カテゴリ:お役立ち情報 投稿日:2025-12-24

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