いつもスマップル札幌駅店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご来店のお客様へ、以下の点についてご理解・ご協力をお願いいたします。

【カスタマーハラスメントに関するお願い】

当店では、すべてのお客様に安心してご利用いただけるよう努めております。
そのため、スタッフに対する 暴言・威嚇・過度な要求・長時間の拘束などの迷惑行為 は、
他のお客様へのご迷惑となるだけでなく、業務の妨げにもなります。

これらの行為が確認された場合は、 ご対応をお断りさせていただく場合や、必要に応じて警察等へ相談 させていただくことがございます。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

【お問合せに関するお知らせ】

修理中・接客対応中はお電話に出れないことがございます。出れなかった場合、できる限り折り返しをしておりますが、立て込んでいますと折り返しのご連絡が遅れることもございます。ぜひLINEお問合せをご利用くださいませ。

【ご来店・ご予約に関するお知らせ】

• 当店は ご予約のお客様を優先してご案内 しております。
• 飛び込みでのご来店も対応可能 ですが、予約状況によってはお待ちいただく場合がございます。
• お急ぎでの修理をご希望の方は、事前のご予約をおすすめ いたします。
• ご予約時間に遅れた場合、 次のご予約状況によっては修理開始までお時間をいただく ことがございます。