最近指紋認証で解除できなくなった(´;ω;`)これって修理しなきゃダメなの?修理店がお答えいたします!
札幌駅近くのiPhone修理店、スマップル札幌駅店です。
マスクをする機会が多くなった最近の情勢では指紋認証が人気となっています。
iPhoneでは5sから8、そしてSE2といったホームボタンのある機種で使う事ができます。
12シリーズへの搭載も期待されましたが、残念ながらFaceID(顔認証)のみでした…
今お使いの端末で指紋認証は問題なく使えていますか?
当店にご来店頂くお客様では最近解除ができなくなったという方も多いです。
故障?修理しなきゃダメ?
そんなご質問にお答えいたします!
ホームボタン交換では修理不可!
指紋認証機能はホームボタンと基板がペアリングされています。
ですのでボタンを交換してしまうと指紋認証は使えなくなってしまいます(´;ω;`)
とは言うもののホームボタンが壊れてしまうことは少ないです。
ではどうして使えなくなってしまうのでしょうか。
画面の交換で改善!?
指紋認証が使えない、あるいはボタンが反応しない…
こうなった場合に原因として考えられるパーツは2種類で、ボタンと画面です。
ボタンは直接基板に繋がっている訳でなく、まず画面に繋がり、画面のケーブルを通じて基板に接続されています。
その為画面の故障によってホームボタンに影響が出る事があるのです。
先述の通りボタンを交換してしまうと指紋認証は使えなくなりますが、画面交換の場合は元々のボタンを流用できます。
その為、指紋認証も問題なく使う事ができます。
また、解除できるときもあればできない時もある、徐々にできなくなった場合はそもそも修理をしなくても大丈夫かもしれません。
定期的に登録のし直しを!
精度が悪くなってきた、解除できない時の方が多いなんて時に試していただきたいのが登録のし直しです。
購入当初に設定してからそのままという方が多いと思います。
登録から期間が空くことで精度が落ちてしまうのです。
ですので登録のし直しをすることで解除の確立を上げる事ができます。
また指の登録は5個までできます。
これはそれぞれ別の指でなく、同じ指を5個登録することもできます。
いつも同じ指でしか解除しないのであれば多く登録した方が一発で解除できる可能性が上がります。
今は冬ということもあり乾燥の影響もありますが、登録をし直すだけで案外解除できるようになりますよ♪
キャッシュレス決済対応済
当店ではキャッシュレス決済に対応しております。
クレジットカードはもちろん、下記のQRコード決済に対応済です!
楽天Pay、PayPay、d払い、auPAY、メルPay、LINE Payと国内定番以外にも、
WeChat pay、ALIPAYも使う事ができます。
現金よりもポイント分おトクになります♪
ご希望の方はスタッフにお申し付けくださいませ!
お問い合わせスマップルへの修理予約&お問い合わせ

店舗名 | スマップル札幌駅店 |
---|---|
営業時間 | 10:00 ~ 19:00 |
TEL | 011-299-7360 |
住所 | 〒060-0807 北海道札幌市北区北7条西5丁目5-9 ITMビル3a号室 スマップルまでの所要時間
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