最近指紋認証で解除できなくなった(´;ω;`)これって修理しなきゃダメなの?修理店がお答えいたします!
札幌駅近くのiPhone修理店、スマップル札幌駅店です。
マスクをする機会が多くなった最近の情勢では指紋認証が人気となっています。
iPhoneでは5sから8、そしてSE2といったホームボタンのある機種で使う事ができます。
12シリーズへの搭載も期待されましたが、残念ながらFaceID(顔認証)のみでした…
今お使いの端末で指紋認証は問題なく使えていますか?
当店にご来店頂くお客様では最近解除ができなくなったという方も多いです。
故障?修理しなきゃダメ?
そんなご質問にお答えいたします!
ホームボタン交換では修理不可!
指紋認証機能はホームボタンと基板がペアリングされています。
ですのでボタンを交換してしまうと指紋認証は使えなくなってしまいます(´;ω;`)
とは言うもののホームボタンが壊れてしまうことは少ないです。
ではどうして使えなくなってしまうのでしょうか。
画面の交換で改善!?
指紋認証が使えない、あるいはボタンが反応しない…
こうなった場合に原因として考えられるパーツは2種類で、ボタンと画面です。
ボタンは直接基板に繋がっている訳でなく、まず画面に繋がり、画面のケーブルを通じて基板に接続されています。
その為画面の故障によってホームボタンに影響が出る事があるのです。
先述の通りボタンを交換してしまうと指紋認証は使えなくなりますが、画面交換の場合は元々のボタンを流用できます。
その為、指紋認証も問題なく使う事ができます。
また、解除できるときもあればできない時もある、徐々にできなくなった場合はそもそも修理をしなくても大丈夫かもしれません。
定期的に登録のし直しを!
精度が悪くなってきた、解除できない時の方が多いなんて時に試していただきたいのが登録のし直しです。
購入当初に設定してからそのままという方が多いと思います。
登録から期間が空くことで精度が落ちてしまうのです。
ですので登録のし直しをすることで解除の確立を上げる事ができます。
また指の登録は5個までできます。
これはそれぞれ別の指でなく、同じ指を5個登録することもできます。
いつも同じ指でしか解除しないのであれば多く登録した方が一発で解除できる可能性が上がります。
今は冬ということもあり乾燥の影響もありますが、登録をし直すだけで案外解除できるようになりますよ♪
キャッシュレス決済対応済
当店ではキャッシュレス決済に対応しております。
クレジットカードはもちろん、下記のQRコード決済に対応済です!
楽天Pay、PayPay、d払い、auPAY、メルPay、LINE Payと国内定番以外にも、
WeChat pay、ALIPAYも使う事ができます。

現金よりもポイント分おトクになります♪
ご希望の方はスタッフにお申し付けくださいませ!
お問い合わせスマップルへの修理予約&お問い合わせ

| 店舗名 | スマップル札幌駅店 |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00 ~ 19:00 |
| TEL | 011-299-7360 |
| 住所 | 〒060-0807 北海道札幌市北区北7条西5丁目5-9 ITMビル3a号室 スマップルまでの所要時間
|
お知らせ
修理ブログ

Nintendo Switch SDカードを読み込まない症状を解決
こんにちは!ゲームも修理しています。スマップル札幌駅店です! 本日は、Nintendo Switchでよくあるトラブルのひとつ、「SDカードを読み込まない」症状の修理事例をご紹介します。 目次非表示1. ■ ご相談内容2 …投稿日:2025-12-19
iPhone12miniのバッテリー交換実施中!【スマップル札幌駅店】
こんにちは!札幌市のスマホ修理専門店スマップル札幌駅店です 本日は、最近ご依頼が増えている iPhone12シリーズのバッテリー交換 についてご紹介します。 目次非表示1. ■ 最近増えているご相談:「電池の減りが早い… …投稿日:2025-12-12
【iPhone15 Pro】バッテリー膨張によるリンゴループも復旧!水濡れ後のバッテリー交換修理
こんにちは!スマップル札幌駅店です。今回は iPhone15 Proのバッテリー交換修理 のご依頼をいただきました。 お客様からは「少し水がかかってしまったあと、起動しなくなった」「画面が浮いてきた」とのご相談。さらに、 …投稿日:2025-12-05
【iPhone15 Pro】カメラレンズ割れ修理!背面分解でレンズのみ交換対応可能!
こんにちは!スマップル札幌駅店です。本日は iPhone15 Proのカメラレンズ割れ修理 のご依頼をご紹介します。 お客様からは「落とした衝撃で、3つあるカメラのうち1つのレンズが割れてしまった」とのご相談。撮影時に光 …投稿日:2025-11-28
【iPhone16】購入したばかりなのに画面が…!割れた画面も交換で新品のように!
今回は発売から約1年ほどの iPhone16の画面交換修理 を行いました! お客様からは「購入して間もないのに、うっかり落として画面が割れてしまった…」というご相談でした。 目次非表示1. ■ 画面が割れたままの使用は危 …投稿日:2025-11-21
お役立ち情報

Apple Pencilが反応しない!iPad側の設定と修理で直せる故障箇所とは
iPadでのクリエイティブな作業やメモ取りに欠かせないApple Pencil。ある日突然、反応しなくなったり、動作が不安定になったりすると、作業が完全にストップしてしまい大変困りますよね。 この問題は、実はiPad側の …投稿日:2025-12-21
Apple Watchが水没!耐水機能の限界と、故障時の緊急対処法
大切なApple Watchを水没させてしまった経験はありませんか? 「Apple Watchは耐水性があるから大丈夫」と思っていても、水没による故障は意外と多いトラブルの一つです。この記事では、Apple Watchの …投稿日:2025-12-20
【充電ケーブルの選び方】iPhone, iPad, Switchの充電口を傷めない正しいケーブルの選び方
iPhoneやiPad、Nintendo Switchなどのモバイルデバイスにとって、充電ケーブルは生命線とも言える重要なアクセサリーです。「充電器なら何でも良い」と考えて、安価なケーブルや非対応の充電器を使っていると、 …投稿日:2025-12-19
【知って得する】データ復旧と修理の違いとは?起動しないiPhoneの最終手段
iPhoneが突然起動しなくなった時、多くのユーザーがまず考えるのは「どうにかして直したい」そして「保存されている大切なデータを取り出したい」ということでしょう。しかし、一口に「直す」と言っても、データ復旧と部品修理では …投稿日:2025-12-18
Xiaomiのバッテリー交換も行っております。
こんにちはスマップル札幌駅前店です。 コスパがよく人気シリーズのXiaomiのスマートフォンのバッテリー交換を当店では行っております。今回はバッテリー交換について紹介します。 目次非表示1. 1. バッテリー交換が必要な …投稿日:2025-12-17



