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画面が割れたまま使用すると様々な不具合が・・・

いつもブログを見て頂き、誠にありがとうございます!本日ご紹介するのは、札幌市厚別区からお越し頂きましたお客様の、落として画面を壊してしまったiPhone6s修理のご紹介となります。

 

iPhone6sは2015年に発売されてから、ちょうど4年目に入りました。iPhoneのような精密機器は使用いている内にパーツは勿論、内部基板も経年劣化で故障する可能性もございます。発売当初から使用している方ですと、故障や不具合なども起きている方もいらっしゃるのではないでしょうか??ですが、壊れてしまっても諦めずにスマップル札幌駅店にお任せ頂ければ、パーツ交換の場合即日対応が可能となっております!基板修理も受付しております。基板修理の場合は数日お日にちはかかってしまいますが、完全に起動しなくなってしまった状態から内部データ取り出し・データを残して端末復旧など数々の実績もございます!どのような状態でもまずはご相談くださいませ!

 

本日お持ちいただいたiPhone6sの状態は??

 

まず外側の部分ですが、液晶左上のガラス部分が欠けてしまい穴が開いてしまっています。そこから操作するディスプレイ上のガラスもひび割れが起きてしまっています。そして、画面のタッチ操作も反応する部分しない部分がありました。そしてなぜかひたすらSiriが起動し続ける不具合が起きておりました。

 

修理前のiPhone6s

Siriが起動し続けていて、動作チェックもままならない状態でしたので一度電源を切り再起動を試みました。そうするとどうでしょう、液晶内部に水が入ってしまったような跡が・・・。どうやらこれが不具合の原因の可能性が濃厚になってきました。そしてパスコードロック画面が出てきた瞬間、またSiriが起動してしまいました。

 

大雨の中iPhoneを使用するのはとても危険

 

お客様にお話を伺った所、数日前にふった雨の際、外現場の仕事でずぶぬれになりながらiPhoneを使用していたとの事でした。その後からタッチが効かなくなったりSiriが勝手に動いたりという症状が出てきたとの事でした。簡易的な防水の機能はありますが、今回のiPhoneは画面が割れており中に水が侵入するリスクが高い状態でした。今回の不具合は亀裂部分から雨水が内部に侵入してしまったことが濃厚です。内部基板が無事であることを祈りながら、ガラス液晶交換を行い、症状改善を目指し作業に入ります。

 

こちらが内部の状態です。基板側の液体侵入インジケータが赤くなっており、残念ながら水没してしまっているようでした。ただ内部に水は全く残っておりません。おそらくインジケータ部分にだけ水が触れた・もしくは侵入した水が完全に乾いてしまった可能性が考えられます。念のため内部クリーニングも行い、ガラス液晶交換を勧めていきます。

 

修理後の端末の状態は??

 

修理後のiPhone6s

画面交換後は、Siriの誤作動・タッチ操作不良も改善でき、正常に使用できるようになりました。液晶も新しいものに交換させて頂いておりますので、水の跡もなくなり見やすい状態です。無事復旧完了となります。ただ水没判定が出ている以上油断は禁物です。お客様には万が一に備えこまめにバックアップを取っていただくようお話させていただきました。バックアップ方法のご案内も同時に行い、無事お引渡しです(^^)

 

修理料金は

 

iPhone6sのガラス液晶交換は、2019年9月17日現在、9,600円+消費税でのご対応で、作業時間は30分程度でお返しとなります。

 

当店はお客様の大切なiPhone、データを復旧できるよう全力を尽くします!どのような状態でもまずはご相談くださいませ!お電話、各SNS、メール、WEBからご予約も可能となっております。もちろんご予約ナシでもご対応は可能ですがご予約のお客様優先で対応しておりますので、来店日時の予定が立っている場合はご予約されてからのご来店をお勧めしております!

 

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カテゴリ:修理ブログ投稿日:2019-09-17

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