iPhoneで撮影しようとしたら外カメラも内カメラも映らない(T_T)札幌市で修理するならスマップルへ(^o^)／

カテゴリ：お役立ち情報

iPhoneの外カメラが何故が映らない…

いろんなカメラアプリで起動しても内カメラが映らない…

そんな時はお気軽にスマップル札幌駅店にお持ち込み下さい(^^)/

iPhoneのカメラが映らない原因は大きく分けて2つ、

・iosやアプリ等のソフトウェアが原因

・iPhone本体やカメラパーツ自体が原因

この2つです。

ソフトウェアが原因の場合自身の操作でなんとか復旧できる事が多いです、

順番に下の手順を試してみましょう！

①使用しているカメラアプリが純正のものでない場合、

iPhoneに最初から搭載されている純正のカメラアプリで映るか確認してみましょう！

②iPhoneを強制再起動してみましょう！

普通の再起動ではなくではなく強制再起動ですよ？

iPhone7より前の機種ならスリープボタンとホームボタンを画面が一度消えてリンゴマークが表示されるまで同時に長押ししましょう！リンゴマークが出たら離してOKです。

（iPhone7ならボリュームダウンボタンとスリープボタンの長押し、iPhone8ならボリュームアップ、ボリュームダウン、スリープボタンを1つずつ順番にテンポよく押して最後のスリープボタンは長押しです）

強制再起動が完了したら少し待ってからカメラアプリを起動してみましょう！

③iosを更新してみよう。

まずはバックアップを必ず取って下さい、そしてiTunesに繋ぎiosを最新の物に更新しましょう！

更新完了後カメラアプリを起動して確認してみましょう！

④お客様にとっての最後の手段、初期化です！

やり方は③と途中まで同じで、必ずバックアップを取ってからiTunesに接続して復元を選択しましょう！

初期化完了後データを戻さないでカメラ映るか確認しましょう！

（データを戻す前は映っていたのにデータを戻したら映らなくなる場合、アプリやデータ等が原因と考えられます）

以上がお客様ご自身で試せることです!

これでもカメラが映らない場合はソフト上の問題ではなく、

本体やパーツの原因が考えられます。

その場合は当店にお持ち込み頂ければ修理が可能ですよ！

iPhoneのカメラが映らない場合は当店にお任せ下さいませ(#^.^#)

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住所：北海道札幌市北区北7条西5丁目5-9 ITMビル3a号室
TEL:011-299-7360
営業時間：10:00 〜 21:00
HP：iPhone修理札幌スマップル札幌駅店
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