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iPhoneで通話中に相手の声が聞こえない(T_T)そんな時はスマップル札幌駅店へ!

カテゴリ:お役立ち情報

通話中に相手の声が聞こえない!iPhoneは様々な機能がありますが、

本来の使用方法は通話です。

なんてったってPhone(電話)ですから(*^^*)

ですが通話相手の声が聞こえなくなってしまってはその本来の使用方法が出来ません(T_T)

原因はいくつか考えられます。

・イヤースピーカーの故障

・インカメラケーブルの故障

・通話アプリの不具合

・iosの不具合

・ヘッドフォンモードになっている

他にもいくつかありますが代表的なのはこの5つです。

あとは相手側の端末の問題なども考えられます。

単純に相手側の端末のマイクに異常があるとかですね。

その場合は他の相手と通話すると問題なく通話できるのですぐに気付くと思います。

 

では、相手の声が聞こえない時にまず何を確認すれば良いのかですが、

①ボイスメモでイヤースピーカーから音が出るか確認してみる。

②違う相手と通話してみる。

③ボリュームボタンを押してヘッドフォンモードになっていないか確認する。

④LINE等の通話アプリでなく最初から入っている通話アプリで通話してみる。

⑤iosが最新のものかどうか確認してみる。

 

以上の事を確認してみて何をしても直らない場合、

当店にお持ち込み下さい(*^^*)

当店のスタッフは全員が経験豊富で確かの技術を持ったスタッフなので、

お客様のiPhoneの故障をしっかりと修理することが出来ますよ\(^o^)/

 

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2018年07月16日

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